MASTERCLASS – UNIVERSITÉ PERFORMANCE

Intervenant principal : Bayacouba SAMAKE, Directeur des Opérations, ADEO AFRICA MALI

Horaire : 09h00 - 12h30

Lieu : Amphithéâtre Principal, Campus Dakar

Participants : 85 étudiants en Master Assurance et Gestion Risques, 12 professionnels du secteur

Résumé de la session :

Cette masterclass a exploré les défis concrets rencontrés par une cellule de courtage d'assurances moderne opérant dans le contexte ouest-africain. Monsieur SAMAKE a partagé les apprentissages de quatre années de développement operationnel, couvrant la conformité réglementaire CIMA, l'audit des couvertures d'assurance en milieux sensibles (santé, éducation), et l'intégration progressive d'outils numériques pour la cotation et la gestion de portefeuilles.

Points clés abordés :

1. Agrément et régulation – Naviguer le cadre CIMA et les exigences ministérielles nationales pour établir une légitimité opérationnelle durable.
2. Cartographie des risques – Méthodologie appliquée pour secteurs complexes : hôpitaux, universités, entreprises multinationales.
3. Digitalisation sans disruption – Développement de solutions propriétaires (logiciels de cotation auto, systèmes de gestion mandats) adaptées aux réalités locales.
4. Gestion de portefeuilles mandataires – Modèles de délégation de gestion santé et responsabilités fiduciaires.
5. Excellence opérationnelle en petits effectifs – Structuration d'une équipe lean avec polyvalence stratégique.

Cas d'étude détaillé : Audit complet des assurances pour un centre hospitalier pédiatrique multiconfessionnel, incluant analyse de gaps, recommandations de réassurance, et optimisation de primes.

Échanges et questions : Les participants ont posé 27 questions sur la viabilité des modèles de courtage en zone à risque géopolitique élevé, la trésorerie dans les structures de taille moyenne, et les perspectives de croissance panafricaine.

Fin de session : 12h45 – Certificats de participation remis aux 85 assistants présents.